Laguna House

מקום נעים ומקסימים, עובדי המלון עוזרים בכל הצריך, מתקני המלון מתוחזקים היטב והחדרים גדולים ומצוינים! מומלץ מאוד!

Comfortable beds and working shower/facilities

Needed to ask for basic amenities like toilet paper, bookings which we made through the staff for day tours were not properly handled which led to us arriving for tours when the tour operator was not expecting us nor had they been paid by the owner. Long walk to the town centre

Excelente trato y cordialidad , limpieza y atención. Nos vamos muy agradecidos con la ganas de regresar pronto. Gracias.

La comodidad de la habitación y el espectacular servicio

After some miscommunication at the beginning, almost everything went smoothly. In Peru, time can sometimes be flexible, so there was a bit of waiting here and there. But the rooms were clean, we had hot water, and it was very convenient that we could leave our luggage for free during the trek and also store it for the whole day after check-out without any problem.

miscommunication at the beginning, lack of English, Appointments didn’t seem to mean much in Peru, so there was some waiting and a bit of disorganization

El hospedaje está bien, el precio es bastante bueno, la cama es cómoda y el personal es extremadamente servicial. La ducha es muy buena, y no es eléctrica, lo que ayuda a mantener el agua caliente con consistencia y a buena potencia.

Reservamos este hospedaje dos veces, para antes y para después de nuestro trekking. La reserva antes del trekking nos la cancelaron porque llegamos a las 7:00 am (y precisamente por eso habíamos reservado 2 noches, porque llegábamos muy temprano y queríamos tener una cama y una ducha para descansar). Aún así, no nos avisaron y tampoco nos alertaron en ningún momento que esta era la política. Afortunadamente nos reubicaron en otro hotel cercano (incluso mejor) y por el mismo precio. El cuarto no tiene luz natural y al principio se puede llegar a sentir un olor un poco fuerte.

La hospitalidad y sugerencias de Ricardo, fueron muy útiles. Las instalaciones muy cómodas.

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