Hotel Bellas Artes

I appreciated how clean they kept the hotel, and the flexibility of the staff there. I was surprised how much free things they provided.

Nothing to report.

Large rooms. Comfortable beds. Great bathrooms. A nice lounge area upstairs.

Staff were OK, but not great. The front desk staff told me they were going to charge a half day extra for one room because of asking for check-in at 2 PM instead of 3 PM. The person in the group who needed the room then had a brain bleed from a fall and they said they wanted proof to not charge an extra half day. My group included 3 doctors and 4 nurses. In the end it worked out, but it was unpleasant and unreasonable.

Super charming and amazingly central staff were helpful in the two languages spoken in our party

Was a bit hard to communicate about upgrades/surprises on check out but they had many of my confusing correspondence working against them

Le confort et la beauté de l'établissement sont deux qualités de l'établissement. L'établissement est très bien situé. À côté du palacio bellas Artes.

Par contre, pour un établissement 5* : - le petit déjeuner est vraiment basique lorsqu'il est inclus dans le prix de la chambre et ne correspond pas au petit-déjeuner des clients qui viennent de l'extérieur, - le personnel ne parle pas du tout anglais - il y a une mauvaise odeur dans la chambre. - la navette aéroport est payante contrairement à ce qui est indiqué dans l'annonce de booking

Ubicación y confort

La arquitectura del lugar, es muy hermoso todo el lugar y muy limpio todo

Nada en particular, todo fue excelente únicamente que afuera huele súper mal pero esto no es responsabilidad del hotel ya son las aguas sucias de la ciudad.