An Châng Retreat & Spa

Accueil très agréable , nous avons rencontré un problème personnel , les 2 personnes de l’accueil ont tout fait pour nous aider à le solutionner . Chambre très agréable , de belle dimension . Spa également très agréable .

L’eau de la piscine ne semblait pas propre. La restauration aurait pu être meilleure .

Établissement incroyable tout est parfait un havre de paix tout ,le personnel , le restaurant le petit déjeuner et la direction au top pour toutes les demandes , mention spéciale aussi pour Duc à la piscine 😍😍

Rien

Tout est superbe aussi bien le lieu que le personnel , c st un endroit magique c’est juste magnifique. Les lits sont très confortables et la piscine est magnifique, le petit déjeuner est très varié et très copieux , n’hésitez surtout pas à faire un massage les filles sont hyper professionnelles, je n’avais jamais eu de massage comme celui la.

Everything was outstanding! Staff made our stay perfect!

Everything was so carefully and perfectly set out. A very relaxing and inviting environment that we couldn’t fault. Our spa treatments were exceptional. Staff were so friendly.

Nothing!

The location was beautiful tucked away on the edge of the forest with a small stream running at the front. The massage I had was very relaxing after just finishing the Ha giang loop.

I arrived and was taken to my room which was very nice and can’t really fault anything at all. But at 2am the air conditioning unit started to leak and dripped water on the floor all night. I also ordered breakfast to take away as I had an early departure at 6am the following morning but no breakfast was provided which was disappointing.

The staff are very hospitable, easy to communicate with and the room was so comfortable. We also had the 90 min aroma therapy massage for $52 aud/pp which was amazing too. Wish we could have stayed for longer

I think it is a little too expensive to stay per night compared to other places that are similar.

Servicio excelente en todo momento y habitación muy cómoda. La experiencia ha sido muy relajante.

La comida del restaurante pudiera ser un poco mejor.

Prachtig gelegen in en tegen de bergen in een omgeving zoals je je van te voren voorstelt van minder toeristisch Noord Vietnam. Hadden eerste nachten de ruime, goed verzorgde, schone Stream View kamer gelegen aan de beek met bubbelbad op balkon, helemaal prima. kregen een upgrade ( thanx!)voor laatste vier nachten in een fantastische villa met geweldig uitzicht op de bergen en het wonderschoon onderhouden terrein/ tuin. Restaurant kijkt uit op zwembad/ bergen. Ontbijt riant, niks te gek om bij te bestellen bij personeel en Tang de kok. Buggy service op heuvelachtige terrein van en naar hoog gelegen kamer van ‘ papa’ goed en vlot. Personeel very guest satisfacting en ja, nooit gedaan en gedacht maar de klankschalen sessie die je complimentary om de dag kunt doen bij An verrassend goed en gezellig. Leuke avond met locals die dansen demonstreerden en bamboo dans deden. Karaoke erna…lachen! Retreat heeft gratis 2 fietsen om te gebruiken.

Zwembad te koud, helaas maar 1 keer gebruikt en dat is toch jammer als je er ruim een week bent. Misschien Spa wat meer integreren bij het zwembad ? Meeste personeel spreekt en begrijpt geen engels en management zou daar in moeten investeren want als je elkaar meer begrijpt merk je ook hoe fijn en betrokken het personeel. In het begin is onduidelijk hoe je ontbijt besteld en reserveert voor diner maar als je weet dat je dit via een lijst dagelijks, ‘s morgens bij de receptie of tijdig via Whatsapp kunt doen loopt dit perfect. Tip: maak een info map voor op de kamer met Whatsapp nummer,met ook info omgeving, taxi reserveren, dokter etc.