Dear Lisbon - Valmor Palace

Wspaniały budynek i swietnie zaprojektowane wnętrza. Bardzo profesjonalny i życzliwy personel.

Sehr schönes Gästehaus mit tollen Zimmern, sehr gutem Service und leckerem Frühstück. Genau so wünsche ich mir das. 👍

Beautiful place. Everything is made with such taste! High standards of cleaning, customer service and overall atmosphere. We really enjoyed our time there. Breakfast didn’t have many options, but was delicious either way.

Our room needed better ventilation as it smelled a bit damp.

Frosten var veldig bra, beliggenheten var grei i forhold til byen, gangavstand til bykjernen. Personalet var noe av det mest hyggelige personalet jeg har møtt, hyggelige og veldig hjelpsomme.

Har ikke noe negativt å trekke frem.

Dieses Hotel war der beste Platz, den wir uns für unseren Kurzurlaub hätten aussuchen können. Es ist ist ein sehr ruhiger Ort inmitten der quirligen Stadt, man ist in einer sehr guten Nachbarschaft und man bekommt gleich ein schönes Gefühl für das alte Lissabon. Das Personal ist besonders hervorzuheben, die Aufmerksamkeit, die hier den Gästen entgegengebracht wird findet man nur noch selten. Und so hatte auch das Frühstück ein hervorragendes Angebot.

Nous avons passé un séjour absolument parfait dans cet hôtel. Tout était impeccable du début à la fin. Les hôtesses étaient incroyablement gentilles, toujours souriantes et disponibles, et elles nous ont donné énormément de bons conseils pour visiter les environs, les restaurants et les activités à faire. L’endroit est magnifique, très bien situé et proche de tout, le petit déjeuner délicieux. La chambre était confortable, propre et très agréable. On s’y sent vraiment bien. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter et nous reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour.

Amazing friendly front desk ladies who gave us such useful travel tips and advice.

É um sítio que vizinho pela segunda vez e em virtude da experiência que tive na primeira vez, decidi voltar portanto o que gosto no alojamento é a resposta igual ao que disse na primeira vez, trata-se de um palácio e eu adoro este tipo de infraestrutura porque preservam a história e permite-nos vivenciar de certa forma, esse tempo que agora é tão distante

Escolhi o quarto Deluxe com varanda e vou referenciar o que me parece ser grave de ter acontecido tendo em conta o valor e o tipo de serviço que deve corresponder ao valor 1- Não consegui dormir pois o ar condicionado encontrava-se a fazer um tipo de barulho (mesmo estando totalmente desligado), funcionário chamado ao quarto por volta da uma da manhã e não conseguiu resolver, disse que não poderia trocar de quarto e que o hotel se encontrava lotado 2- O lençol do lado esquerdo encontrava-se sujo (não solicitei alteração nem referenciei na altura a ninguém, estou apenas a referenciar agora, não porque queira danificar a imagem mas porque acho que o standard de controlo de qualidade não estão a ser cumpridos e que aconselho a ser revisto) 3- Não existe insonorização neste quarto, as janelas necessitam de ser vedadas com algum tipo de material, pelo que já tinha lido aqui as mesmas não podem ser trocadas por questões urbanísticas que estão fora da alçada dos proprietários mas sim por parte da câmara municipal. Posto isto, seria interessante colocar dentro do quarto alguma solução de redundância ao que existe feito e não pode sofrer alteração. 4- Sendo um palacete faz parte dos nos tetos existirem rachas entre outro tipo de danos semelhantes mas o que não é aceitável, as rachas na parede de pladur ou tinta da parede a estalar onde a TV está aplicada, penso que sejam derivadas de humidade, volto a frisar que a imagem e serviço cobrado carece de manter a qualidade que transmitem e neste quarto acontece exatamente o oposto.