Hera Classic Boutique Cruise

Amazing service

Sehr nettes Personal und hervorragendes Essen

Geringe Anzahl von Ruhesessel auf Deck

We were upgraded to the Hera Grand Luxury Cruise due to a cabin issue with our boat The food was outstanding and there was never a shortage of food. The room was spacious for a boat and bathroom very nice. Dining room and top deck entertaining area also good The additional services of ensuring transfers to and from the boat were great. The staff were very accommodating to facilitate us and our luggage.

The communication about the activities was not always clear. If you do the 2 night tour (highly recommend as you get to actually get lost in the rock formations, swim and kayak without others around) you spend the day on a separate boat (not the boat you sleep on) before returning to the usual boat, so make sure to pack a day bag Only one of the staff members spoke English, which meant communication was somewhat difficult when he was unavailable. The 1st day trip to the caves / Titop beach is just full of tourists. Felt like cattle lining up for 20-30 minutes just to access the attractions. The middle day of the 2 night stay was way better with way less tourists Bathroom sink was blocked and wasn’t able to be fixed during our stay.

El guía y la tripulación se esfuerzan en hacerte sentir agusto. Lo mejor es el día 2 de 3 (si haces 3D 2N), en el que te juntan con otros clientes de varios barcos para nadar en 3 peach beach, cayak 15min hasta una cueva con playa privada y fábrica de perlas. Te dejan toalla y te incluye la comida. Este barco, aunque no tenía camarotes estaba en mejor estado que el nuestro principal. Te escriben por whatsapp para preguntarte en todo momento si estás bien. La relación calidad precio esta bien, porque viendo el resto de barcos todos hacen lo mismo, por lo que es, en el fondo, una buena elección.

Ya habíamos leído que a veces te cambian de barco alegando problemas en el contratado. Y así fue. Nos movieron del "Boutique al Luxury", supuestamente era mejor. Pero la calidad es justita. Son instalaciones que se usan mucho a diario y están gastadas. Sales del puerto n• 12, te llevan con el barco grande hasta la bahía principal, llena de barcos, amarras y de ahí con una barca pequeña a las actividades. El barco grande no se mueve de ahí. Recomiendo encarecidamente 2 noches ya que el primer y último día (equivalente a 1 noche) es una turistada total. Subir al ti top y la cueva, asi como la laguna de kayak son actividades repletas de gente. La comida te la sirven como "de lujo" y en realidad no es deliciosa. Y no es mucha cantidad. No hay agua caliente en la ducha. Imposible conectarse al Wifi en toda la travesía.

Habitaciones espaciosas, el personal muy atento y comida muy buena. Están pendientes de todo, hay excursiones como Kayak, visita a una playa, clase de cocina.... no te aburres y merece la pena la experiencia.

El entorno

No cumplir lo acordado, no hubo masaje de pies, ni 7 comidas, nos llevaron a puerto antes de tiempo por tormentas y nos quitaron una comida que no nos compensaron con nada, bebidas cara y el café del desayuno malísimo

The food was really good and they gave u numerous meals. Bedroom is amazing.

A bit over-priced, especially because the drinks are not included in any meal (they tell u in advance, but i think the water should be included)