Megasaray Resort Side

Jag besökte nyligen Megasaray Resort & Spa med min familj och hade blandade upplevelser. Vädret var fint och poolerna trevliga, men vi blev besvikna på hotellet. Maten: Smaken var okej men inte mer än så. Maten på stranden var bra, men snackbar var ofta stängd. Maten tog slut, det var alltid köer och när något tog slut fylldes det inte på. Det var samma mat varje dag. Man fick alltid vänta på ett bord och det tog tid för personalen att städa upp och lägga nya bestick. Poolen var fin och ren, men madrasserna var mögliga. Stranden var också fin och ren. Underhållningen var hemsk. Det stod att det skulle finnas flera animationsaktiviteter varje dag, vilket inte var sant. Kvällsunderhållningen var medioker och passade bäst för berusade människor. Rummen var okej men städningen var riktigt dålig. Det fanns smuts och sand på golvet efter “städning”. Det stod tomma glas i rummet i tre dagar. Personal gick in i rummet utan att knacka, även när stör ej-knappen var aktiv. Personalen i baren och restaurangen verkade väldigt stressade vilket resulterade i dålig service. De var inte särskilt vänliga och verkade inte veta vad service är. En kväll var det väldigt blåsigt och två parasoller blåste iväg och landade i barnpoolen. Ett stort parasoll blåste iväg och landade på poolbarens bord. Trots att barpersonalen såg detta agerade ingen personal. Efter 5-10 minuter tog en gäst hand om det. Detta var både farligt och nonchalant. Mat:3/5 Restaurang:2/5 Service:1/5 Renlighet:1/5, Nöje:1/5

All-inclusive resort and it’s very well done - guests are mostly families and a high number of Russian tourists so it’s not for everyone but there’s plenty to do.

Positive: The rooms are clean and large and the bed is very comfortable. The food selection has something for everyone, rich and tasty. Negative: The service staff is understaffed. Nobody comes to the table and asks you what you want to drink. You have to get your own drinks from the bar. There aren't enough loungers on the beach.

Amazing place, great staff. Very delicious food. we almost became friends with a great lady from the fitness, so friendly. We felt really welcome there. Hotel needs some maintainence of many minor thinks. Lifts are not managed properly so it takes time to get one. Small thinks in the room ( shower hose, air-conditioning setting etc) In every case customer care was helping fast. Thank you for that great stay

Nous avons passé un séjour d’une semaine dans cet hôtel que nous avons vraiment adoré. Notre enfants de 5 ans s’est vraiment amusé dans les superbes piscines pour enfants et surtout le kids club avec des activités variées et le personnel hyper agréables. Les repas étaient magnifiques, variés et vraiment délicieux sauf peut être pour les desserts que je n’ai pas spécialement apprécié. L’hotel est très propre, le personnel très accueillant. Le seul point négatif serait la taille des chambres que j’ai trouvé petite. Je recommande cet hôtel, et nous pensons revenir l’année prochaine.

Lovely clean property very fresh decor and perfect location

No faults brilliant hotel

It was good value for money - nice helpful staff, especially Anastasia. Good pools and sea side was good, no rocks at the beach. We had a good time with family.

At some point, like at any resort, food gets repetitive. Regardless, it was a good vacation

Das Hotel Megasaray ist eine absolute Wohlfühloase mit tollem Essen, super Animation und vielen Möglichkeiten zum Erholen und Spaß haben. Das Animationsteam und insbesondere der Animationschef Nevzat heizen die Gäste ordentlich ein. Sie bieten verschiedene Arten von Spielen an, mit Abendprogramm für erwachsene und Disko für Kinder. Man braucht das Hotel gar nicht verlassen, man wird mit jeder Menge guten und hochwertigen Essen und Trinken versorgt und verschieden Unterhaltungsmöglicheiten bishin zu Hamam, Sauna und Massagen. Das Personal „Guest Relations“ stand uns bei jedem Problem und jeder Frage stets zur Seite, sie waren stets freundlich und aufmerksam. Ein großer Dank geht an Anastasiya, Elif, Göksu und Belboy Mete. Danke dass ihr immer für uns da wart.