Casa Anjuna

Excellent location and rooms (size, amenities). Staff is fantastic. Regular visitor and will stay again though the experience this time was a little dampened.

Very poor wifi, clogged drains, rooms that hadn't been cleaned properly, no food due to unavailability of the cook, not even a bottle opener because the one that they had was in some other customer's room. I have come here before and the experience has generally been far superior than what we got this time.

Empfang war nicht besetzt bei Ankunft. Über 1 Stunde warten bis zum Einchecken .unzuverlässiges Management, das empfahl wegen Gasknappheit das Hotel zu wechseln am Folgetag, da der Service für uns nicht gewährleistet werden könne. Das empfohlene neue Hotel lag in der lauten Partymeile und wir entschieden uns für ein anderes ruhiges Hotel als Neubuchung am nächsten Tag. Der Procurementmanager sicherte Erstattung der bereits vorab über Booking.com bezahlten 8 Nächte zu, nachdem er in unserem Beisein customerservice telefonisch informiert hatte. Trotz mehrfacher Telefonate bei Casa Anjuna und Reklamation über Mastercard / Quart haben wir bis heute keine Antwort und Rücküberweisung erhalten. Diese Vorgehensweise deutet auf ein sehr unzuverlässiges Management hin und hat den Goaaufenthalt mit unnötigem administrativem Aufwand überschattet. Nach mehr als 5 Wochen keinerlei Resonanz weder von Booking.com noch von Casa Anjuna. Eine Erfahrung in Sachen Verantwortungslosigkeit und Betrug.

La maison et le jardin luxuriant de Casa Anjuna sont d’une beauté exceptionnelle. Nous avons séjourné 3 nuits, et à chaque retour de dehors, et à toutes les heures, le lieux offrait des couleurs et des vues différentes aussi belle les unes que les autres. C’est juste merveilleux. Le personnel est aux petits soins, et tout le monde s’affaire à la tâche pour votre confort. Du concierge dehors aux jardiniers, serveurs, aides et gérant. Nous voulions une chambre précise et l’équipe nous l’a gardé. Une propreté irréprochable, clim parfaite, salle de bain opérationnelle. Grande piscine, c’est calme mais proche de la mer et des restaurants, et malgré une présence plus importante de guests la nuit du samedi au dimanche les espaces font en sorte que l’on se sente seul chez soit. C’est simple vous ne pourrez pas trouvez mieux à Ajuna.

Rien tout était parfait. Merci Casa Anjuna

Nun waren wir schon zum dritten Mal im Casa Anjuna und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Die Lage ist gut, nach einem Spaziergang ist man schnell am Strand. Es gibt einige Restaurants in der Umgebung.

Beautiful place, incredible garden with shade and pool. Food was fantastic!

Das Ambiente, das Personal, die Lage, die stilvoll eingerichteten Zimmer