Alex Alpine Resort - Spa & Sports

Sehr schönes gepflegtes Haus Top Service Tolle Spa Landschaft Ich komme auf jeden Fall wieder

Localisation optimale, à 2 pas de la gare. Hotel de très beau standing, avec un personnel au petits soins, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. Sans oublier le service d’étage qui était aussi ultra efficace, nous y étions avec notre enfant, je vous garantie que les couches n’ont pas eu le temps d’embaumer la chambre. Nous y avons mangé pour les 3 repas et ce fut vraiment agréable à chaque étape, le petit déjeuner nous a fait tourner la tête tant il est garnis, le déjeuner est vraiment bien également avec une carte pour tout les goûts, et alors le Alex’s grill pour le dîner est tout simplement une expérience à part. N’oubliez pas de déguster un excellent cocktail au bar pour l’apéritif, c’est un endroit très chaleureux avec les classiques, mais aussi quelques originalités qui valent le détour. Que dire de la piscine, juste incroyable pour tous, nageurs ou barboteurs, vous y trouverez un bain chaud, une zone à remous, et la piscine va jusqu’à 2,5 mètres de profondeur pour ceux qui aiment la pression. En bref, cet hôtel est vraiment très agréable, nous y serions bien restés plus longtemps.

Je n’ai rien à dire …

sehr nettes personal, sehr zentral (5‘ vom bhf), nahe beim skibus, schönes zimmer mit neuem bad, grösse des zimmers optimal, sehr reichhaltiges, super frühstücksbuffet (inkl. versch. eierspeisen und porridge auf wunsch), schönes spa (inkl. ladys sauna)

alles bestens

Personale, arredamento, hall

Cuscini della stanza per niente comodi

The coolest bar in all of Zermatt Central. Lukas and Jeoffery were the best bartenders. They were so nice, Lukas even stayed late into the night to keep serving us drinks in the cigar lounge. The food was amazing, the breakfast was very solid buffet as well. Very good value for the price of the hotel. The spa was great and enjoyed how hot the sauna was!

The room was pretty hot sometimes when we’d come back from skiing but to be fair we did have the heater on in the room and forgot to turn it off

Petit déjeuner correct, du niveau d'un 4 étoiles;

Salle de bain construite il a des dizaines d'années, n'est pas du niveau d'un 4 étoiles, Les accessoires de salle de bain version dorée ont progressivement été remplacés par des robinets ou pommeaux de douche chromés, en rebouchant les trous de l'ancien robinet avec des pastilles métal, une armoire de salle de bain hors d'age et en mauvais état, bref honteux de proposer ce type de prestation. Le chauffage ne fonctionnait pas, donc mise en place de 2 radiateurs électriques. La propreté de la chambre n'était pas au niveau. enfin les rideaux de la chambre n'étaient pas occultant, donc réveil par la lumière tôt le matin.... Baignoire bouchée, ampoule hors service: j'imagine qu'il n'y pas de gouvernante pour vérifier la chambre avant l'arrivée des clients.

This decor in this hotel is quite amusing - kitsch is an understatement. The staff are wonderful and attentive. It is a maze inside and much larger than seems outside. My room was clean, modern bathroom, but decor is something out of the “70’s”. A garden gnome would be very happy in it. There is a large pool which looked great. Storage space for skis / boots is terrific. Breakfast is top notch smorgasbord. The bar at night - was very empty - due to being mid March but they make great cocktails. It is very near the train station but a 20 mins walk from the lifts in Zermatt.