Mistiq Temple I

We had a large and comfortable apartments. The hotel is good for the price. We especially enjoyed the rooftop pool. The area is quiet, which is great if you’re looking for a calm and peaceful stay. There’s also a shuttle that takes guests to the beach.

The hotel is quite far from the beach (although the shuttle helps), and the roads in the area are not great. The staff don’t really speak English, and there’s no internet at the reception. It was also very difficult to reach the administrator by message or phone. In our room we were missing soap and a few towels, and they were never replaced during our stay, so we had to buy our own. Before check-out, the hotel asks guests to clean the room and take out the trash, otherwise the $100 deposit may not be returned. In the end, we did get our deposit back.

El complejo nos encantó. El departamento muy amplio, limpio, con una vista increíble. Alquilamos la que tiene piscina privada y vale 100 la pena. Nuestra estadía en mistiq fue muy agradable. Sin dudas volvería a elegir este lugar! 🩷

Estaría bueno que el gimnasio tenga ventilación, tiene mucho olor a humedad.

Le bâtiment en lui même est beau

Le « service » si on peut appeler ça comme ça, est une catastrophe. On a du attendre 16h30 pour le Check in car il n’avait pas envoyé les informations au préalable. J’ai dû les harceler pour avoir les infos. Le sèche cheveux était crade et ne fonctionnait pas. Il y a que 35litres d’eau chaude donc si vous aimez les douches froides, cet endroit sera bien pour vous. J’ai du demander des serviettes de piscine car nous avions que 2 serviettes pour la douche et la piscine. Il n’y a aucun sac poubelle, aucune serviette pour la cuisine. La piscine était sale, aucune épuisette pour la nettoyer et ils ne sont pas présent pour le faire non plus. J’ai également trouvé une montre dans la salle de bain, ce qui montre qu’ils font le Check out à la va vite. Le fauteuil était taché de partout, ça ne donnait pas envie de s’assoir dessus. Un des transat était cassé, la table dehors également. Il y avait un insecte écrasé sur le murs de la chambre. J’ai passé 4 nuits et le lendemain de la première nuit. J’ai expliqué tous les problèmes qu’on avait et ils ont commencé à me harceler pour un deposit en me menaçant que si c’était pas fait avant telle heure, elle suspendrait ma réservation sauf que toutes les affaires étaient dans l’appartement ainsi que mon petit chien. Et j’avais des activités de prévues la journée. Je me suis jamais sentie aussi angoissée de ma vie dans un endroit où on vient pour se relaxer. Ensuite dernière chose, ils ont commencé à dire qu’il y avait du sang sur les draps alors que c’était complètement faux. Mon amie a beaucoup transpiré à cause de la matière des draps. Et ils ont facturé cela alors que évidemment que des tâches superficielles comme cela partent au lavage. Et ils attendent également le Check out pour me demander de payer des frais pour mon chien sans aucune raison vu qu’il n’a rien endommagé.

L’emplacement très calme et bien situé.

Aucune tasses à café pour le matin, pas de linge à vaisselle pas de savon à vaisselle, pas de papier de toilette, pas de sacs à vidange, pas de balais pour nettoyer les planchers.

Very few paper towel for the stay as well as almost empty soap shampoo and conditioner and no pool towels

It was convenient and there was a little store downstairs so that we could get what we needed for the place The people they are were very nice and helped a lot. I just need to learn Spanish.

I would’ve liked if there were more towels and sheets. That was a little challenging. I had to go buy more. And I would’ve loved it if there were some paper towels or cleaning supplies in there.

Las instalaciones son hermosas, la habitación es enorme

No funcionó el ascensor cuando estuvimos ahí pero es la única crítica que podría hacer

При бронировании между Mistiq Temple 1 и Mistiq Temple 2 выбирайте 1, он ближе к дороге ведущей на пляж. На фото номер Loft B105. При бронировании обращайте внимание на мебель на каждом фото. Потому что номер будет один в один. Не рекомендую выбирать Лофт с собственным бассейном( он маленький и грязный). На территории апартаментов много зелени, есть большой бассейн и 6 бассейнов на крыше с прекрасным видом на закаты и рассветы. Тишина, есть стройки рядом, но шума от них не было. В апартаментах есть утюг, кухонные принадлежности. Кондиционер работал очень хорошо, хороший напор горячей воды. Кровать и подушки были удобные. Этот вариант подходит для путешественников с животными.

При заезде нужно заполнять много бумаг, так как это не отель, а кондоминиум. Также с вас попросят залог, на сайте написано 10000 песо, по факту попросили 4000 песо наличными. После сдачи номера залог вернули, лучше платить наличными. 2 полотенца для тела, 1 для лица( почему одно если в номере 2 человека?) и одно для пола. Инструменты для уборки апартаментов лежат прямо в ванной. Не присылают информацию о заезде заранее. Я отправила запрос на заезд в 14.00 часов, ответа не последовало. По факту приехала в 15.00 и ждала консьержа для оформления заезда.

Maravilloso

Muchísimo, un lugar precioso ideal para descansar