YU Resort

The beach

The food

My stay was delightful. My room was clean and comfortable. The staff were friendly especially the lady at the reception who was welcoming and super helpful. I truly enjoyed my stay and would recommend this hotel to anyone looking for comfort and excellent service. I'm definitely coming back for a longer stay.

Beautiful property and insane pool area! We were a group of friends in Msambweni for a wedding and this was a perfect place to stay. Overlooking beach. Staff were so friendly and helpful.

Nothing

The staff was really amazing, polite patient and was very helpful. The Chef Kioko made really good food and diverse at that. Alice at the reception was absolutely helpful every second you needed her. Yvonne, Amina and Rose were our favourite waitresses, very respectful, and great at their job. The stay was very good and seamless. The rooms were nicely cleaned every day essentials were readily provided. The view from the rooms was absolutely gorgeous as well...Dennis the Taekwondo instructor was also very nice to us and also respectful. He made morning fitness time a thing to look forward to. Generally we had a great time and we would definitely have a stay again.

המלון על הים

עם ההגעה למלון, הם סירבו לתת לי 2 חדרים עם נוף לים למרות שהצגתי להם את השובר. הם טענו שיש להם סוג חדר אחר והתעלמו מהשובר שלי, בטענה שהמחשב שלהם הוא שקבע זאת. לא קיבלנו את מה ששילמנו עבורו. בנוסף, הם טענו שנאלצנו לשלם עבור ארוחת צהריים. רק כשהוצג השובר לפנסיון מלא הם ויתרו. האוכל בחדר האוכל היה מקולקל והעוף הריח רע ובארוחות אחרות הוא היה מבושל יתר על המידה ולא אכיל. שיפוצים בוצעו בערב ליד החדרים והרעש היה מטריד.. סיור רגלי מהמלון לאי צ'אלה הוזמן בשעה 9 בבוקר והם התחייבו לתוכנית הסיור. למעשה, בבוקר הם העבירו את הסיור אחר הצהריים וטענו במהלך השייט שלא ניתן לרדת לאי מכיוון שלא בוצעה הזמנה מראש. שוב, כסף ששולם על כלום. הבריכה מלוכלכת, אין שקט בחוף הפרטי, סוחרים מקומיים מציקים עד שעובדי המלון מתערבים. אני ממליץ לא להגיע למלון ולהשקיע את כספכם במקום אחר.. חבל שהחופשה שלנו נהרסה בגלל התנהגות המלון.

The YU property is very quiet and surrounded by beautiful trees. The clean beach is near two magical islands that can be explored by foot. The staff is very friendly and helpful.

No complaints

I am extremely disappointed with my stay at this hotel. The food was by far the worst I have ever experienced — tasteless and poorly prepared. The selection was very limited and felt completely uninspired, as if no effort had been made to care about quality or the guest experience. Several dishes were frequently unavailable. The service was just as bad. The staff appeared uninterested, rude, and unwilling to help. Overall, the hotel gave an impression of a complete lack of professionalism. I cannot recommend this hotel to anyone and will definitely not be returning.

Bad service and bad breakfast u can't enjoy

Features look good

Det är ett fint boende med ett väldigt bra läge vid havet. Det finns två poolområden att använda och många gemensamhetsutrymmen. Personalen är vänlig.

Det finns inte mycket att tillgå i närområdet. Vistelsen kan bli långtråkig och enformig för längre vistelser. Strömavbrott sker dagligen trots att fastigheten har solceller. Inget tillgång till träning, mer än några däck och badminton rack.Matutbudet var väldigt ensidigt och endast en maträtt att välja av, vilket kan begränsa för kräsna personer. Detta gäller frukost, lunch och middag.

The hotel is generally beautiful

Bad food Slow service, you can ask for something, and they don't respond. They have no activities or they didn't initiate any for making the stay interesting therefore is boring..we just had to ask for stuff to try and make our own.